美国著名百货连锁店梅西百货也表示,其正在尝试利用人工智能来定制营销策略,通过算法向顾客推荐商品。
美国休闲服饰品牌Abercrombie&Fitch的设计师则使用人工智能应用帮助他们设计产品,生成服装创意图像。其营销部门的工作人员还使用生成式人工智能来帮助编写产品描述的简介。
利用人工智能技术来帮助将价格与需求实时动态匹配,已成为一些公司通用的做法,比如优步会根据想要乘坐的人数多少来浮动定价。快餐连锁Wendy's使用人工智能分析,在生意清淡的时段对网上菜单价格进行打折促销。
人工智能还可以帮助公司进行库存管理。联合利华旗下著名冰淇淋品牌Ben&Jerry's在商店冰柜中安装了拥有人工智能技术的摄像头,存货不足时会评估剩余的数量,及时向公司总部发出警示。这一技术已安装在8000台冰箱中,后续还将大幅增加安装数量。因为能及时补充受欢迎口味的冰淇淋,采用人工智能技术的冰柜销量平均增加了13%。
农业设备制造商迪尔公司则使用人工智能摄像头来改进除草剂喷淋装置。此设备可识别杂草,从而更精确地使用化学品。这一技术于2022年首次推出,公司估计这项技术已覆盖1亿多英亩土地并节省了800万加仑除草剂,还能最大限度地减少对农作物和土地的影响。
尽管企业充分利用人工智能工具可能需要更长时间探索,但其目前应用有目共睹的成效让人们对新技术促进生产率增长的前景持乐观态度。
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